Política de privacidad

1. INTRODUCCIÓN

Dimer Ltda. se compromete a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que se nos proporciona a través de nuestro sitio web y otros canales.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
Información de pago: datos de tarjeta de crédito o débito, información de pago en línea.
Información de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas en nuestro sitio web.
Información adicional: cualquier otra información que usted nos proporcione, como comentarios o sugerencias.

3. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN

Procesar pedidos: para procesar y cumplir con sus pedidos, incluyendo el envío de productos y la gestión de pagos.
Comunicarnos con usted: para responder a sus preguntas, proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios, y enviarle comunicaciones relevantes.
Mejorar nuestro sitio web: para analizar y mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.
Cumplir con la ley: para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

4. COMPARTIR INFORMACIÓN

Proveedores de servicios: compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a procesar pagos, enviar productos y gestionar nuestra relación con usted.
Autoridades legales: compartimos información con autoridades legales si estamos obligados a hacerlo por ley o si creemos que es necesario para proteger nuestros derechos o los de terceros.

5. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Medidas de seguridad: implementamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal contra acceso no autorizado, divulgación o destrucción.
Confidencialidad: nuestros empleados y proveedores de servicios están obligados a mantener la confidencialidad de la información personal.

6. DERECHOS DEL USUARIO

Acceso: usted tiene derecho a acceder a la información personal que hemos recopilado sobre usted.
Corrección: usted tiene derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta.
Eliminación: usted tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a ciertas excepciones.
Oposición: usted tiene derecho a oponerse al uso de su información personal para fines de marketing o promoción.

7. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Cookies: utilizamos cookies para recopilar información sobre su navegación en nuestro sitio web y mejorar su experiencia.
Desactivar cookies: usted puede desactivar las cookies en su navegador, pero esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

8. CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Actualizaciones: podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la ley.
Notificación: le notificaremos sobre cualquier cambio significativo en esta Política de Privacidad.

9. CONTACTO

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web o directamente a nuestro correo electrónico o número de teléfono.